Уважаемые садоводы и жители СНТ СН @Успех"!
Доброе утро! Отвечаю всем по вопросам к газовой службе.
По претензиям к газовой службе, читайте внимательно договор п.1.2.1.- 1.2.6. все написано, что входит в техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410.
По требованиям к оборудованию, вытяжке и приостановке подачи газа, читайте нормативный документ Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410. Глава VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа, П. 77. б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования.
По вызову аварийной газовой службы и по разногласиям с проверяющими специалистами ВДГО у вас есть номера телефонов в договоре п. 3.3- 3-4. они актуальные на сегодняшний день, сегодня звонил, разговаривал со специалистами. Т. 83416521104, 83416520104-диспетчерская служба заявки и претензии принимаются с 8.00 до 17.00.
По поводу качества предоставляемых услуг, согласно Постановлению Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410,
П. 45. Заявки заказчика на проведение работ по ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования подаются по телефону, в электронной или письменной форме в диспетчерскую службу исполнителя. Работы по ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должны быть начаты в течение 1 суток с момента поступления от заказчика соответствующей заявки, если нормативными правовыми актами не установлены требования по незамедлительному проведению ремонтных работ. Указанная заявка должна быть зарегистрирована сотрудником исполнителя, принявшим ее, с указанием даты и времени ее поступления. При регистрации заказчику сообщается дата и время регистрации заявки, ее регистрационный номер и фамилия сотрудника, зарегистрировавшего заявку.
П. 55. Выполнение работ (оказание услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг), составляемым в 2 экземплярах - по одному для каждой из сторон этого договора (заказчика и исполнителя), подписываемым сотрудником исполнителя, непосредственно проводившим работы (оказавшим услуги), и заказчиком.
П. 56. В случае отказа заказчика от подписания акта об этом делается отметка в акте с указанием причины отказа (если таковые были заявлены). Заказчик вправе изложить в акте особое мнение, касающееся результатов выполнения работ, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте. Второй экземпляр акта вручается заказчику (его представителю), а в случае его отказа принять акт - направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.
Прошу, прежде чем выдумывать ветряную мельницу и сражаться с ней, как Дон Кихот, прочитать и изучить свои права, договор и Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования".
При возникновении сложностей, при прохождении ТО нужно сразу звонить в диспетчерскую службу газовой службы или, в крайнем случае, звоните мне.
